Telecommunications Attendant - Temporary
✨ AI-organized
Job description
Recevoir, enregistrer et répartir les appels du Centre d’urgence 9-1-1; obtenir et communiquer les précisions nécessaires aux services d’urgence pour assurer une intervention efficace.
Hard requirements
- Réussir les tests de sélection exigés par le poste
- Diplôme d’études secondaire (DES) complété et réussi
- 6 à 12 mois d’expérience dans le domaine de la répartition des appels d’urgence
- Maîtrise de la langue française parlée et écrite et bonne connaissance de la langue anglaise parlée et écrite
- Capacité de synthèse et de rédaction
- Maîtrise de la suite MS Office
- Souplesse interpersonnelle, jugement vif, tact, courtoisie et capacité à travailler en équipe
- Stabilité émotive permettant de composer avec les appels à fort niveau émotif, une capacité d’analyse, une résistance au stress et habileté d’écoute développée
Pay & benefits
- $35–$38/hr
Salaire selon la convention collective en vigueur.