Sales, Planning and Export Coordinator

Les ventes promettent.

La production fabrique.

La logistique livre.

Et entre les trois, il faut quelqu’un qui garde tout le monde aligné. Chez Palmex pour Rougié, nous évoluons dans un environnement agroalimentaire où les priorités peuvent changer rapidement : une commande s’ajoute, un client modifie son besoin, une expédition internationale doit être préparée, un stock doit être surveillé ou une production ajustée.

Nous recherchons donc un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes, planification et export capable de faire le lien entre les clients, l’équipe commerciale, la production, la logistique et les activités d’exportation.

Ce poste est avant tout un rôle de coordination commerciale et opérationnelle, avec un volet important lié aux expéditions internationales, notamment vers les États-Unis.

Votre mission sera triple : soutenir les ventes et assurer un excellent suivi des commandes et des clients; contribuer à l’alignement entre la demande, les stocks et la production; assister la responsable export dans la préparation et le suivi de la documentation liée aux expéditions internationales.

Concrètement, vos journées ressembleront à quoi?

Administration des ventes et service client Vous serez notamment appelé(e) à : soutenir la prise, le traitement et le suivi des commandes; collaborer étroitement avec les représentants des ventes; assurer le suivi des échéanciers et des livraisons; répondre aux demandes des clients et assurer un suivi rapide et rigoureux; intervenir lorsqu’un imprévu risque d’avoir un impact sur une commande ou un client; participer au suivi de certains comptes recevables, paiements et crédits; contribuer au suivi des ventes, des marges et des principaux indicateurs commerciaux.

Export et commerce international Vous travaillerez étroitement avec notre responsable export et serez appelé(e) à : préparer et vérifier la documentation nécessaire aux expéditions internationales; soutenir la préparation des dossiers d’exportation, notamment vers les États-Unis; assurer le suivi documentaire auprès des équipes internes, transporteurs, courtiers et partenaires; vérifier que les documents requis sont complets et disponibles au moment de l’expédition; assurer le suivi administratif des commandes internationales; intervenir rapidement lorsqu’un document, une information ou une exigence risque de retarder une expédition.

Planification et soutien à la production Vous contribuerez également à assurer une bonne coordination entre les ventes et les opérations : mettre en relation les commandes, les prévisions de ventes, les stocks disponibles et les capacités de production; communiquer quotidiennement avec les équipes de production, logistique, finance et qualité; identifier les écarts entre les besoins commerciaux et les capacités opérationnelles; anticiper les risques de rupture, de surplus ou de retard; contribuer à l’ajustement des priorités de production; suivre certains indicateurs de performance; proposer des solutions lorsque les besoins clients et les contraintes opérationnelles ne s’alignent pas.

Ce poste pourrait vraiment vous plaire si… Vous aimez être au centre de l’action.

Vous êtes une personne qui aime comprendre ce qui se passe derrière une commande : ce qui doit être produit, préparé, documenté et livré. Vous êtes à l’aise avec les clients comme avec les équipes internes.

Vous savez gérer plusieurs priorités à la fois sans perdre de vue les détails.

Et surtout, vous aimez anticiper et résoudre les problèmes avant qu’ils deviennent urgents.

Le profil que nous recherchons Nous aimerions rencontrer une personne qui possède : une expérience en administration des ventes, coordination commerciale, service client B2B ou dans un rôle similaire; une expérience concrète en exportation ou commerce international; idéalement, une expérience liée aux expéditions vers les États-Unis; une bonne compréhension d’un environnement manufacturier, agroalimentaire ou de production; une très bonne maîtrise d’Excel; une capacité à anal